Бесплатная горячая линия - номера телефонов банков

Номер горячей линии уже давно перешёл из разряда приятных дополнений в работе компании в категорию обязательных составляющих деятельности совершенно любой фирмы. От их использования выигрывают как сами организации, так и их клиенты: 
 
- Первым телефон горячей линии поможет грамотно повышать качество обслуживания потребителей и наращивать клиентскую базу без затратного ручного обзвона по набору номеров;
 
- Вторые получают возможность оперативных ответов на интересующие вопросы. 
 
В частности, для этого необходима бесплатная горячая линия банка.

8 800 горячая линия - телефон

Указанная служба помогает клиентам решать любые вопросы без нужды посещать банковское отделение. Позвонив на номер горячей линии, клиенты могут решать проблемы со счетами, депозитными вкладами, картами или другими используемыми продуктами. Помимо этого, служба поддержки позволяет выполнять ряд других задач, для осуществления которых ранее требовалось обращаться непосредственно в банк.
 

Достоинства телефонов горячей линии перед визитом в отделение

 
Главным положительным качеством телефонов бесплатной горячей линии можно назвать экономию времени и удобство. Кроме того, что вам не потребуется идти в отделение, которые иногда могут быть очень далеко или вовсе отсутствовать в вашем городе, позвонить в службу поддержки можно с любого телефона и места, будь это работа, улица или дом. При этом обычно номер телефона горячей линии финансового учреждения работает дольше, чем банковское отделение, а некоторые call-центры доступны круглосуточно, что позволяет решать важные и неотложные вопросы даже ночью.

Безопасность и конфиденциальность обращения в call-центр

 
Поскольку речь идёт о сохранности клиентских средств, то бесплатная горячая линия обязательно включает в себя процедуру идентификации личности звонящего консультантом службы поддержки. Она же может потребоваться не только для решения вопросов по счетам или различных финансовых операций, но также при оглашении другой персональной информации. Когда вы позвоните на номер телефона горячей линии 8 800, вас могут спросить паспортные данные, кодовую фразу, дату рождения и даже информацию о последних проведённых вами операциях. Однако помните, что пароли, CVV-коды и другие аналогичные данные специалист не просто уточнять не будет, но даже не может!

картинка про калл центр

Запись разговоров: для чего нужна и когда используется?

 
Иногда при звонках на номер телефона банка у клиентов возникает вопрос о том, а зачем их беседу записывают и для чего это нужно. Ничего плохого здесь нет, ведь такая процедура также нужна в целях безопасности. Во-первых, если при звонке на телефоны банков вы столкнулись с ошибками со стороны специалиста службы поддержки или его непозволительным поведением, в банке смогут сразу же поднять запись и проанализировать её на предмет наличия указанных претензий. Помимо этого, записи звонков на телефон горячей линии могут прослушиваться с целью улучшения качества клиентского обслуживания.
 
Во-вторых, известны многочисленные прецеденты, когда после определённых операций, выполненных при помощи оператора, на следующий день или через определённое время клиент отказывается от факта подтверждения им подключения или отключения определённых услуг. В подобных обстоятельствах на выручку также приходят сделанные записи клиентских звонков на номер телефона горячей линии.
 
Полный список горячих линий банков
 
Если вы желаете связаться со службой поддержки вашего банка для решения вопросов, связанных с используемыми вами банковскими продуктами или подключения других услуг, предлагающихся финансовым учреждением, то узнать, как позвонить на горячую линию вы можете в этом разделе. Стоит отметить, что условия работы call-центров с номером 8 800 в разных структурах могут отличаться, а потому в некоторых случаях для решения аналогичного вопроса в другом учреждении звонка на телефоны банков может быть недостаточно.
 
Примеры ситуаций, когда может потребоваться звонок на банковские телефоны
 
В нашей жизни никто не застрахован от неприятных ситуаций, поэтому карту, выданную вам банком, можно легко потерять или же её могут украсть. Конечно же, проблемы в том, что пойти и открыть новую нет, но стоит отметить, что сейчас оплатить карточкой покупки в интернете или терминале супермаркета нередко можно даже без подтверждения PIN-кодом или вводом пароля из СМС.
 
В такой ситуации вы можете позвонить на номер телефона банка, чтобы вашу потерянную или украденную карточку заблокировали, и в таком случае третьи лица совершенно ничего не смогут сделать с вашими деньгами. Информация о том, как позвонить на горячую линию, всегда указана на официальном сайте вашей кредитной организации, и лучше на всякий случай записать себе наиболее важные телефоны банков в качестве контактных на мобильном.

блокировка карты с помощью горячей линии банка

Аналогичным образом бесплатная горячая линия сможет вас выручить в том случае, если на карте установлен лимит для оплат покупок онлайн или же данная опция вовсе отключена. Таким образом, вам не придётся обращаться непосредственно в отделение, и вы сможете провести оплату безо всяких проблем, запросив повышение лимита у специалиста.
 
При этом при звонке на телефон горячей линии у вас, как уже отмечалось выше, в любом случае будут запрашивать личные данные, и можно не беспокоиться, что после кражи карты злоумышленник сможет самостоятельно поднять лимит. Но, всё же, о важности блокировки забывать не следует, ведь набрать банки номера телефонов – это дело пары минут, которое точно обойдётся дешевле возможных потерь.
 
О том, как позвонить на горячую линию 8 800 интересующего вас банка, вы можете прочесть на отдельной странице каждого Банка. В удобной для восприятия таблице специалисты нашего сайта собрали информацию обо всех бесплатных номерах телефонов и графике работы службы поддержки (в том случае, если она не круглосуточная).


Горячая линия банков России - Список


А
Абсолют, Авангард, Аверс, Автоградбанк, АвтоКредитБанк, Автоторгбанк, Агропромкредит, Агророс, Агросоюз, Азиатско Тихоокеанский Банк, Азия Инвест Банк, Айви Банк, АйСиБиСи Банк, Ак Барс, Акибанк, Акрополь, Аксонбанк, Актив Банк, АктивКапитал Банк, Акцент, Акцепт, Александровский, Алеф Банк, Алжан, Алма Банк, Алмазэргиэнбанк, АлтайБизнес Банк, Алтайкапиталбанк, Алтынбанк, Альба Альянс, Альтернатива, Альфа Банк, Америкэн Экспресс Банк, Анелик, Анкор, Апабанк, Аресбанк, Арзамас, Арсенал, Аспект, Ассоциация.
Б
БайкалИнвестБанк, Байкалкредобанк, Балаково-Банк, Балтийский Банк, Балтинвестбанк, Банк Санкт-Петербург, АВБ, БКФ, БЦК-Москва, ВВБ, Банк Жилищного Финансирования, Банк Инноваций и Развития, Интеза, Банк Казани, Кредит Свисс, Оранжевый, Банк оф Токио-Мицубиси, Премьер Кредит, ПСА Финанс Рус, Банк Раунд, Банк РМП, Банк РСИ, Банк Сберегательно-кредитного сервиса, Банк СГБ, Банк Торгового Финансирования, Банк Уралсиб, Банк Финсервис, Банк Экономический Союз, Банкхаус Эрбе, Башкомснаббанк, Башпромбанк, ББР Банк, Белгородсоцбанк, Берейт, Бест Эффортс Банк, Бинбанк, Бинбанк кредитные карты, Бинбанк Столица, БКС Инвестиционный Банк, БМ Банк, БМВ Банк, БНП Париба Банк, Братский АНКБ, БСТ Банк, Булгар Банк, Бум Банк, БыстроБанк, Бэнк оф Чайна.
В
Вакобанк, Великие Луки Банк, Венец, Веста, Взаимодействие, Викинг, Витабанк, Вкабанк, Владбизнесбанк, Владпромбанк, Внешфинбанк, Возрождение, Вокбанк, Вологжанин, Воронеж, Восточный Экспресс Банк, ВостСибтранскомбанк, ВРБ, Всероссийский Банк Развития Регионов, ВТБ 24, ВТБ Банк Москвы, ВУЗ Банк, Вэлтон Банк, Вятич.
Г
Газбанк, Газнефтьбанк, Газпромбанк, Газтрансбанк, Газэнергобанк, Гарант Инвест, Гаранти Банк Москва, Генбанк, Геобанк, Гефест, Глобус, Глобэкс, Голдман Сакс Банк, Горбанк, ГПБ Ипотека, Гранд Инвест Банк, Гринкомбанк, Гута Банк.
Д
Далена Банк, Дальневосточный Банк, Данске Банк, Девон Кредит, ДельтаКредит, Денизбанк Москва, Держава, Дж. П. Морган Банк, Джей энд Ти Банк, Дойче Банк, Долинск, Дом Банк, Дон Тексбанк, Донкомбанк, Донхлеббанк, Дружба.
Е
ЕАТП Банк, Евразийский Банк, Евроазиатский Инвестиционный Банк, Евроальянс, Еврокапитал-Альянс, Европейский Стандарт, Еврофинанс Моснарбанк, Екатеринбург, Енисей, Енисейский Объединенный Банк, Ермак.
Ж
Живаго Банк, Жилкредит, Жилстройбанк.
З
Запсибкомбанк, Заречье, Заубер Банк, Земкомбанк, Земский Банк, Зенит, Зенит Сочи, Зираат Банк, Златкомбанк.
И
Иваново, Ижкомбанк, ИК Банк, Икано Банк, Инбанк, Инвестсоцбанк, Инвестторгбанк, ИНГ Банк, Индустриальный Сберегательный Банк, Инкаробанк, Интеркоопбанк, Интерпрогрессбанк, Интерпромбанк, Интехбанк, Информпрогресс, ИРС, ИТ Банк, Итуруп, Ишбанк, Йошкар-Ола.
К
К2 Банк, Калуга, Камский Коммерческий Банк, Камчаткомагропромбанк, Канский, Капитал, Кемсоцинбанк, Кетовский Коммерческий Банк, Киви Банк, Классик Эконом Банк, Кольцо Урала, Коммерцбанк, Коммерческий Индо Банк, Консервативный Коммерческий Банк, Континенталь, Конфидэнс Банк, КОР, Космос, Костромаселькомбанк, Кошелев-Банк, Крайинвестбанк, Кранбанк, Креди Агриколь КИБ, Кредит Европа Банк, Кредит Урал Банк, Кредит Экспресс, Кредитинвест, Кредпромбанк, Кремлевский, Крокус Банк, Крона Банк, Кросна Банк, Крыловский, КС Банк, Кубань Кредит, Кубаньторгбанк, Кузбассхимбанк, Кузнецкбизнесбанк, Кузнецкий, Кузнецкий Мост, Курган, Курскпромбанк, КЭБ ЭйчЭнБи Банк
Л
Лайтбанк, Ланта Банк, Левобережный, Легион, Липецккомбанк, Логос, Локо Банк, Лэнд Банк.
М
Майкопбанк, Майский, Максима, Мастер-Капитал, МБА Москва, МВС Банк, Мегаполис, Международный Банк Санкт-Петербурга, Международный Коммерческий Банк, Международный Расчетный Банк, Международный Строительный Банк, Международный Финансовый Клуб, Межрегиональный Почтовый Банк, Межрегиональный промышленно строительный банк, Межтопэнергобанк, Мерседес Бенц Банк Рус, Металлинвестбанк, Металлург, Меткомбанк-Каменск-Уральский, Меткомбанк-Череповец, Мидзухо Банк, Мир Бизнес Банк, Михайловский ПЖСБ, Модульбанк, Морган Стэнли Банк, Морской Банк, Москва, Москва-Сити, Московский Вексельный Банк, Московский Индустриальный Банк, Московский Коммерческий Банк, Московский Кредитный Банк, Московский Национальный Инвестиционный Банк, Московский Нефтехимический Банк, Московский Областной Банк, Московско Парижский Банк, Московское Ипотечное Агентство, Москоммерцбанк, Мосуралбанк, МС Банк Рус, МСП Банк, МТИ Банк, МТС Банк, Муниципальный Камчатпрофитбанк, Мурманский Социальный Коммерческий Банк, МФБанк.
Н
Нальчик, Народный Банк, Народный Банк Тувы, Народный Доверительный Банк, Народный Земельно Промышленный Банк, Народный Инвестиционный Банк, Натиксис Банк, Нацинвестпромбанк, Национальная Факторинговая Компания, Национальный Банк Траст, Национальный Банк Взаимного Кредита, Национальный Банк Сбережений, Национальный Клиринговый Центр, Национальный Резервный Банк, Национальный Стандарт, Наш Дом, НБД Банк, НБК Банк, Невастройинвест, Невский Банк, Нейва, Нефтепромбанк, Нефтяной Альянс, Нижневолжский Коммерческий Банк, Нико Банк, НК Банк, НоваховКапиталБанк, Новация, Новикомбанк, Новобанк, Новое Время, Новокиб, Новопокровский, Новый Век, Новый Кредитный Союз, Новый Московский Банк, Новый Промышленный Банк, Новый Символ, НОКССбанк, Ноосфера, Норвик Банк, Нордеа Банк, НС Банк, Нэклис-Банк.
О
Образование, Объединенный Банк Республики, Объединенный Капитал, Объединенный Кредитный Банк, Объединенный Резервный Банк, Онего, Оней Банк, Оргбанк, Оренбург, ОТП Банк, ОФК Банк.
П
Первомайский, Первоуральскбанк, Первый Дортрансбанк, Первый Клиентский Банк, Пересвет, Петербургский Социальный Коммерческий Банк, ПИР Банк, Платина, Плюс Банк, Пойдем!, Почта Банк, Почтобанк, Прайм Финанс, Преодоление, Приморье, Примсоцбанк, Примтеркомбанк, Прио-Внешторгбанк, Приобье, Проинвестбанк, Прокоммерцбанк, Проминвестбанк, Промсвязьбанк, Промсельхозбанк, Промтрансбанк, Промышленно-Финансовое Сотрудничество, Прохладный.
Р
Радиотехбанк, Развитие Столица, Райффайзенбанк, Расчетно-Кредитный Банк, РБА, Регионфинансбанк, Резерв, Ренессанс Кредит, Рента Банк, РЕСО Кредит, Республиканский Кредитный Альянс, Ресурс Траст, Риабанк, Риал Кредит, РИТЦ Банк, РН Банк, Росбанк, Росбизнесбанк, Росгосстрах Банк, Росдорбанк, РосЕвроБанк, Россельхозбанк, Российская Финансовая Корпорация, Российский Капитал, Российский Национальный Коммерческий Банк, Россита Банк, Россия, Рост Банк, Ростфинанс, Росэксимбанк, Росэнергобанк, Роял Кредит Банк, РТС Банк, Рублев, Руна Банк, Рунэтбанк, Руснарбанк, Русский Банк Сбережений, Русский Ипотечный Банк, Русский Международный Банк, Русский Национальный Банк, Русский Стандарт, Русский Торговый Банк, Русский Элитарный Банк, Руссобанк, Русфинанс Банк, Русь, РусьРегионБанк, Русьуниверсалбанк, РусЮгбанк, РФИ Банк.
С
Саммит Банк, Санкт Петербургский Банк Инвестиций, Саратов, Саровбизнесбанк, Сбербанк России, Связь Банк, СДМ Банк, Севастопольский Морской Банк, Северный Кредит, Северный Народный Банк, Северо Восточный Альянс, Северо Западный 1 Альянс Банк, Северстройбанк, Севзапинвестпромбанк, Сельмашбанк, Сервис Резерв, Сетелем Банк, Си Ди Би Банк, СИАБ, Сибирский Банк Реконструкции и Развития, Сибсоцбанк, Сибэс, Синергия, Синко-Банк, Сириус, Система, Сити Инвест Банк, Ситибанк, СКБ Банк, Славия, Славянбанк, Славянский Кредит, СМП Банк, Снежинский, Собинбанк, Советский, Совкомбанк, Современные Стандарты Бизнеса, Современный Коммерческий Инновационный Банк, Соколовский, Солид Банк, Солидарность-Москва, Солидарность-Самара, Социнвестбанк, Социум Банк, Союз, Союзный, Спецстройбанк, Спиритбанк, Спурт Банк, Спутник, Ставропольпромстройбанк, Сталь Банк, Стандарт Кредит, Стар Альянс, Старооскольский Агропромбанк, Столичный Кредит, Стройлесбанк, Сумитомо Мицуи, Сургутнефтегазбанк, СЭБ Банк.
Т
Таатта, Таврический, Таганрогбанк, Тагилбанк, Тайдон, Тальменка Банк, Тамбовкредитпромбанк, Татагропромбанк, Татсоцбанк, Татфондбанк, Тексбанк, Темпбанк, Тендер-Банк, Тимер Банк, Тинькофф Банк, Тойота Банк, Тольяттихимбанк, Томскпромстройбанк, Торговый Городской Банк, Торжокуниверсалбанк, Транскапиталбанк, Трансстройбанк, Тройка Д Банк, Тульский Расчетный Центр, ТЭМБР Банк.
У
Углеметбанк, УМ Банк, Унифондбанк, Уралкапиталбанк, Уралприватбанк, Уралпромбанк, Уралтрансбанк, Уралфинанс, Уральский Банк Реконструкции и Развития, Уральский Финансовый Дом, Ури Банк, Уссури.
Ф
Финам Банк, Финанс Бизнес Банк, Финансово Промышленный Капитал, Финарс Банк, Финтрастбанк, ФК Открытие, Флора Москва, Фольксваген Банк Рус, Фондсервисбанк, Фора Банк, ФорБанк, Форштадт, ФФин Банк.
Х
Хакасский Муниципальный Банк, Химик, Хлынов, Хованский, Холдинвестбанк, Холмск, Хоум Кредит Банк.
Ц
Центр Международных Расчетов, Центр инвест, Центрально Азиатский, Центрально Европейский Банк, ЦентроКредит.
Ч
Чайна Констракшн, Чайнасельхозбанк, Челиндбанк, Челябинвестбанк, Черноморский банк развития и реконструкции, Чувашкредитпромбанк.
Э
Эйч-Эс-Би-Си Банк (HSBC), Эко-Инвест, Экономбанк, Экономикс Банк, Экси Банк, Эксперт Банк, Экспобанк, Экспресс Волга, Элита, Эльбин, Энергобанк, Энергомашбанк, Энерготрансбанк.
Ю
Ю Би Эс Банк, Юг Инвестбанк, Югра, Южный Региональный Банк, ЮМК, Юниаструм Банк, ЮниКредит Банк, Юнистрим. 
Я
Япы Креди Банк Москва, ЯР-Банк, Яринтербанк.


 

Райффайзенбанк телефон горячей линии

  • Автор: admin
  • Дата: 16-04-2017, 23:26
  • Просмотров: 901
Финансовая организация предлагает различные виды услуг и радует высоким уровнем сервиса. Представленный банк располагает информационным центром поддержки клиентов. Благодаря нему вы можете получить интересующую вас информацию, используя мобильный телефон или компьютер с выходом в интернет.

Банк Русский Стандарт телефон горячей линии бесплатный

  • Автор: admin
  • Дата: 16-04-2017, 18:20
  • Просмотров: 757
Клиенты банка «Русский Стандарт» всегда могут получить интересующую их справочную информацию, подключить интернет-банкинг, заказать пластиковую карточку, узнать информацию по взятому ранее кредиту и т.д. Для этого достаточно обратиться в справочно-информационную службу банка. 

Альфа Банк телефон горячей линии бесплатный для физических лиц

  • Автор: admin
  • Дата: 16-04-2017, 13:00
  • Просмотров: 1 632
Все возникшие ситуации можно быстро и просто разрешить с помощью звонка в call-центр. Горячая линия экономит время и деньги клиента. К примеру, в случае утери банковской карты, телефонный звонок оператору позволит осуществить ее блокировку. 

Банк Хоум Кредит горячая линия - 8 800 и 8 495

  • Автор: admin
  • Дата: 4-04-2017, 01:21
  • Просмотров: 5 178
Современный человек при возникновении проблем с его банковскими продуктами часто обращается за помощью к специалистам финансовых организаций. Проблемы могут быть следующего характера:

Горячая линия ВТБ 24 телефон бесплатной связи с колл центром банка

  • Автор: admin
  • Дата: 7-02-2017, 12:55
  • Просмотров: 833
Собственная горячая линия, сотрудники которой работают 24 часа в сутки. Если вы позвоните на нее, то сможете узнать полезную информацию об условиях предоставления тех или иных банковских продуктов, будь это вклады, кредиты или пластиковые карты. Кроме того, это один из способов блокировки карточки в случае ее утери или кражи.

Банк Ренессанс Кредит горячая линия - телефон поддержки

  • Автор: admin
  • Дата: 1-02-2017, 16:58
  • Просмотров: 803
Стойку данного банка можно заметить практически в каждом салоне любого мобильного оператора. Кроме того, Ренессанс Кредит не сильно заботится о собственной репутации и сотрудничает с организациями, продающими товары низкого качества по завышенным ценам. 

Оператор банк Тинькофф телефон горячей линии

  • Автор: admin
  • Дата: 1-02-2017, 14:50
  • Просмотров: 2 743
Банк выполняет работу по обслуживанию своих клиентов, а также предоставляет возможность открывать вклады, и оформляет кредитные карты. Банк выполняет работу дистанционными способами, через горячую линию или интернет. Сегодня вы узнаете информацию о том, каким образом можно связаться с банковскими специалистами, а также ряд номеров, доступных для звонка.

Справочная ОТП банк телефон горячей линии

  • Автор: admin
  • Дата: 1-02-2017, 01:09
  • Просмотров: 1 043
В настоящее время, в связи с развитием мобильных средств связи, телефонные звонки в контактный центр банка являются одними из самых оптимальных и простых типов связи с организацией. По этой причине ОТП банк имеет бесплатный номер контактного центра для решения любых спорных моментов по ссудам, предоставляемым банком.